최종 업데이트: 2025년 11월 21일

회사명: 취징 샹천루 무역 유한회사

주소: 윈난성 취징시 후이쩌현 중핑가도사무소 쓰위안인구위원회 71동 9호점

법정대리인: 마동동

통일사회신용코드: 91530326MAEXY63P8G

한국 농경 도구 제품 결제 정책

존경하는 고객님,
저희 한국 농경 도구 제품을 선택해 주셔서 감사드립니다!
보다 편리하고 안전한 결제 경험을 제공하기 위해, 본 결제 정책을 마련하였습니다. 아래 내용은 지원되는 결제 방식, 비용 안내 및 유의 사항을 포함하고 있으니 참고 부탁드립니다.

1. 지원되는 결제 방식

다양한 고객님의 결제 습관을 배려하여, 아래의 여러 결제 수단을 제공하고 있습니다. 원하시는 방법을 자유롭게 선택하여 결제를 완료하실 수 있습니다.

국제 신용카드 결제

아래 주요 국제 신용카드 브랜드를 지원합니다:

American Express

JCB

Mastercard

VISA

결제 시 카드 유효기간이 만료되지 않았는지, 필요 시 인증번호(SMS)를 정상적으로 수신할 수 있는지 확인해 주세요.

은련(UnionPay) 결제

China UnionPay(중국 은련) 결제를 지원하며, 국내·해외 발급 은련카드를 모두 사용할 수 있습니다.
일반 은련 결제 방식과 동일하여 편리하고 안전합니다.

한국 내 전자결제

한국 현지 사용자분들을 위해 다음 간편결제를 지원합니다:

Kakao Pay

NAVER Pay

Samsung Pay

각 결제 앱에서 계정 연동만으로 바로 결제가 가능해 추가 화면 이동 없이 빠르게 결제할 수 있습니다.

2. 비용 안내

관세 안내

고객님께서 구매하시는 농경 도구 제품의 표시 가격에는 한국 내 필요한 관세가 모두 포함되어 있습니다.
따라서 결제 금액이 최종 금액이며, 주문 후 또는 제품 수령 시 추가 관세나 통관비용이 발생하지 않습니다.

결제 수수료

현재 제공되는 모든 결제 방식은 추가 결제 수수료 없이 이용 가능합니다.
수수료는 전액 당사가 부담하며, 고객님은 제품 표시 가격만 결제하시면 됩니다.

3. 결제 시 유의 사항

주문 유효기간

주문 후 24시간 이내에 결제해 주세요.
시간 내 결제가 이루어지지 않을 경우 주문은 자동 취소되며, 구매를 원하시면 다시 주문을 진행해 주세요.

결제 실패 시 처리 방법

결제 중 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다:

카드 정보 오류

잔액 또는 한도 부족

네트워크 오류 등

이 경우 다음 방법을 시도해 주세요.

카드번호, 유효기간, CVV 등 정보가 정확한지 확인

잔액·이용 한도가 충분한지 확인

다른 결제 수단으로 재시도 문제가 반복되면 고객센터로 문의하시면 안내해 드립니다.

주문 확인 및 결제 증빙

결제가 완료되면 시스템에서 즉시 주문이 생성되며,
고객님의 이메일로 주문 확인 메일이 발송됩니다. (발신자: service@mail.vexobynr.com)
주문번호, 제품 정보, 결제 금액 등이 포함되므로 보관을 권장드립니다.

4. 고객센터 안내

결제 과정에서 아래와 같은 문의가 있을 경우 언제든지 연락 주세요.

주문 상태 확인

결제 오류 문제

결제 방식 관련 문의 등

고객센터 전화: 18837211969

고객센터 이메일: service@mail.vexobynr.com

근무시간: 월~금, 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)

고객센터 팀이 근무시간 내 신속하고 전문적으로 도와드리겠습니다.
쾌적하고 안전한 결제 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.